客户关系管理科幻影视_第2页

小鹅通冲港股：三年半累计亏损超9000万？

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数字化浪潮中，客户关系管理正迎来一场由人工智能驱动的深刻变革。近日，中国信通院发布的《智能驱动增长：人工智能客户关系管理（AI CRM）系统研究报告（2025年）》（下简称“报告”）指出，AI重塑CRM（客户关系管理）系统三大关键趋势，推动客户管理从“可用”走

Salesforce加大了对国家安全领域的投入。这家客户关系管理巨头于周二宣布成立名为Missionforce的新业务部门。根据公司发布的新闻稿，Missionforce将专注于将人工智能技术融入国防工作流程，主要涉及三大领域：人事管理、后勤保障和决策支持。

在当今这个数据驱动的商业时代，企业的运营宛如一艘精密的巨轮，其能否在市场的惊涛骇浪中稳健航行，极少取决于某个单一的、可见的部件，而是更深层次地依赖于无数个无形“接口”的协同与畅通。其中，最为核心的便是连接企业前后端、线上与线下的神经网络——我们可称之为 GAP

SCRM（社交客户关系管理）涉及到多种功能，旨在帮助企业在私域流量管理中实现更高效的客户关系。通过整合来自社交平台和企业自有渠道的数据，SCRM可以为企业提供深入的客户分析，帮助它们了解消费者的行为和需求。比如，企业可以通过分析客户在微信和公众号上的互动记录，

数字化转型项目是指企业或组织为了适应数字时代的发展需求，利用信息技术和数字化手段对自身的业务模式、运营流程、管理体系等进行全面变革和优化的项目。以下是一个数字化转型项目介绍的示例：

EC（客户关系管理，Customer Relationship Management）软件是一类用于帮助企业进行客户管理、销售流程自动化、营销推广和客户服务管理的系统工具。不同厂商的EC软件在功能上可能略有差异，但核心运营逻辑大致相同。下面以常见的EC（如深圳

这是企业必须回答的一个问题！它直击了企业管理的核心。我们可以从两个维度来深入探讨：“管什么”（管理的对象和内容）和“怎么管”（管理的方法论和体系）。